в общем, телефон я обновила, сбросив до заводских настроек, потом все вручную устанавливала, восстанавливала информацию. очень освежает) видимо, это тоже был такой сюрприз под новыйкот сохранила контакты и фото, но оказывается, напрочь забыла сохранить музыку! это не очень важно, в конце концов все есть в инете, но жаль того набора песен, это еще вспоминать надо, что именно было, а подборка хорошая *в который раз напоминаю себе - дублируй информацию, чаще меняй пароли! но как только все налаживается, мне снова становится лень это делать)*